【央廣網(wǎng)】北京兒童醫(yī)院門診今起可免取號 智慧醫(yī)療服務(wù)將推廣
2024-05-31 17:54:57 來源:央廣網(wǎng) 瀏覽次數(shù):
央廣網(wǎng)北京5月31日消息(總臺中國之聲記者白杰戈)“六一”國際兒童節(jié)前夕,北京兒童醫(yī)院宣布,即日起部分門診患兒到院后可以不用取號,直接憑預(yù)約掛號二維碼到相應(yīng)科室所在樓層自助報到后就診,減少院內(nèi)奔波。相關(guān)的智慧醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗將在全市推廣。
打破移動支付“壁壘”和兒科用藥“瓶頸”
“這套系統(tǒng)今天已經(jīng)正式開始運行。”北京兒童醫(yī)院副院長趙成松5月31日介紹,通過北京兒童醫(yī)院支付寶小程序預(yù)約掛號的門診患兒,當(dāng)天起取消到院后的取號環(huán)節(jié),根據(jù)手機頁面上顯示的二維碼等信息即可報到就診,其他平臺也將陸續(xù)上線這項功能。除了這項環(huán)節(jié)上的“減法”,醫(yī)院還在服務(wù)上做“加法”,為患兒提供覆蓋就診全流程的智慧導(dǎo)診服務(wù),基于診療流程,通過相應(yīng)節(jié)點的信息推送,告知患兒及家屬下一個診療環(huán)節(jié)的地點、注意事項等。
北京兒童醫(yī)院還推進兒童醫(yī)保移動支付,打破就診及住院過程中的移動支付“壁壘”。趙成松介紹,與成人相比,因兒童難以本人操作、身份信息匹配難度大等,兒童醫(yī)保移動支付面臨更多難題,也在一定程度上影響了兒童就醫(yī)便捷性。在各部門積極推動下,北京兒童醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)北京醫(yī)?;颊唛T診預(yù)約掛號、就醫(yī)費用的移動支付,患兒和家長無須前往窗口或自助機排隊繳費。考慮兒童就醫(yī)特點,醫(yī)院還優(yōu)化醫(yī)保移動支付“親情綁定”線上流程,在部分平臺已支持多位家庭成員陪伴孩子就醫(yī)支付,同時推進患兒入院線上自助辦理,減少窗口排隊。
5月31日,北京兒童醫(yī)院,分診臺上方提示小程序新功能
針對兒科用藥“瓶頸”問題,北京兒童醫(yī)院結(jié)合北京市“三醫(yī)聯(lián)動”試點工作,積極推進試點醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)和藥店醫(yī)保線上結(jié)算工作,通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)信息化改造,實現(xiàn)不同醫(yī)療機構(gòu)間兒童用藥目錄、處方審核等同質(zhì)化用藥服務(wù)。目前,相關(guān)系統(tǒng)改造工作正在開展。該措施落地后,患兒可在北京兒童醫(yī)院牽頭的兒科醫(yī)聯(lián)體合作醫(yī)療機構(gòu)及相關(guān)藥店就近開具和購買兒童用藥。
建設(shè)緊密型兒科醫(yī)聯(lián)體 提升兒科服務(wù)能力
北京市衛(wèi)生健康委的統(tǒng)計顯示,截至2023年底,全市共有兒科醫(yī)生4079名(較2017年底增加39.98%),每千名常住兒童擁有兒科醫(yī)生數(shù)為1.55名(提前達到國家“十四五”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃中,2025年全國每千名兒童擁有兒科醫(yī)生達到0.87人的目標(biāo));共有兒科床位5776張,每千名兒童床位數(shù)達到2.20張(較2017年底增加15.8%)。全市78家二級以上綜合醫(yī)院中,已有70家開設(shè)兒科門診。250家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可提供兒科服務(wù)。
北京市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管處副處長王同國介紹,北京市還積極推進建設(shè)緊密型兒科醫(yī)聯(lián)體,目前已開展六批試點,形成了以北京兒童醫(yī)院、首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院、北京友誼醫(yī)院為核心醫(yī)院,覆蓋35家成員醫(yī)院的5個緊密型兒科醫(yī)聯(lián)體,初步實現(xiàn)了醫(yī)聯(lián)體內(nèi)“規(guī)劃通、品牌通、人員通、藥品通、標(biāo)準(zhǔn)通和管理通”。強化兒童感染性疾病救治能力。在冬春季兒科呼吸道疾病高發(fā)期,建立醫(yī)療、醫(yī)保、藥監(jiān)“三醫(yī)”聯(lián)動應(yīng)急調(diào)度機制,每天對發(fā)熱門診、兒科門急診和住院服務(wù)、藥品使用等情況進行監(jiān)測調(diào)度,開展兒科專業(yè)技能培訓(xùn),支持北京兒童醫(yī)院、首都兒科研究所與區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)合作,開設(shè)分流病區(qū),設(shè)立分流門診,保障就醫(yī)高峰期兒童就醫(yī)用藥需求。
北京兒童醫(yī)院停車設(shè)施“疏堵”效果明顯
北京兒童醫(yī)院還公布自走式立體停車設(shè)施啟用近5個月來的成效。截至目前,位于北京西二環(huán)邊,長安街西延線附近的這個項目共新增停車位685個,單個車位平均日周轉(zhuǎn)4.9到5.8次?!耙酝叻迤隈{車到北京兒童醫(yī)院,要圍繞醫(yī)院循環(huán)轉(zhuǎn)圈等候,現(xiàn)在10分鐘之內(nèi)就能進入停車樓,有效緩解了人民群眾就醫(yī)停車難,以及周邊交通擁堵問題?!?a target="_blank"href="/Html/Doctors/Main/Index_172.html" class="keyword_Default Keyword_Type_2">趙成松引述第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)介紹,立體停車設(shè)施啟用以來,醫(yī)院周邊擁堵延時指數(shù)同步下降56.7%?!傲弧鼻跋?,醫(yī)院還進一步打通患兒“就醫(yī)前一公里”,通過導(dǎo)航軟件和醫(yī)院APP、公眾號、小程序等平臺,患兒及家長可在來院前實時查詢醫(yī)院停車設(shè)施的空余車位情況,并在就診后在線支付停車費。
5月31日,北京兒童醫(yī)院,一名患兒家長手機上顯示報到和導(dǎo)診信息
在北京兒童醫(yī)院智慧醫(yī)療服務(wù)標(biāo)桿試點成熟經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,北京市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局、市藥監(jiān)局等部門將繼續(xù)發(fā)揮“三醫(yī)聯(lián)動”合力,將智慧服務(wù)場景在全市醫(yī)院推廣。