2015年6月18日，北京兒童醫院“非急診掛號全面預約”措施平穩運行，部分未能提前預約的來院患者在工作人員的疏導下，分別通過自助掛號機、手機APP等方式進行了現場預約和有序就診，一早到醫院排長隊掛號的現象得到了明顯改觀。

數據顯示，新規實施當日，因為自助掛號機、手機app掛號量的明顯增加，使得之前約70%的窗口掛號比例降至約六分之一，同時，通過就診卡內預存現金，減少了患者繳費排隊次數，也使得收費掛號窗口排隊人數明顯減少。

為確保來院患者正確理解和配合掛號新措施，醫院于新規實施前分別通過院內多媒體渠道和社會媒體進行了廣泛告知，并對相關人員進行了培訓，對相應設備予以了維護;新規實施當日，還調用了包括后勤、行政等多部門的力量參與輔助，對前來就診的患者進行疏導，并指導其使用自助掛號機和手機APP進行預約掛號。

針對新規運行中反映出來有待完善的地方，院領導召集相關部門負責人第一時間召開了碰頭會，現場會商解決方案，并責令各部門盡快予以改善。

作為我國目前規模最大的綜合性兒科醫院，北京兒童醫院日均門診量過萬，不少患兒家屬通宵排隊掛號，無序的掛號及就醫環境多年來困擾著醫生正常接診及患者的就醫體驗。醫院希望依托北京市醫管局“北京兒科是一家”的綜合服務平臺及北京兒童醫院集團的覆蓋范圍，通過“非急診掛號全部預約”，逐步推進分級診療，倡導預約就診、引導患者合理有序就醫。

同時，也希望通過手機APP等信息技術手段，嚴格實名制、審核制掛號，盡量排查號販子惡意搶號的情況，維護掛號的公平性，保證醫院號源的安全性及患兒的權益。

此外，提醒廣大患兒及家長，新的掛號措施主要是掛號方式的調整，在門診建卡、預存現金等規定上與此前并無變化。