為進一步貫徹落實“兩學一做”學習教育，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，彰顯醫(yī)務人員醫(yī)者仁心的服務理念，我院機關二黨支部職工志愿者于9月19日起開展了“小夜導醫(yī)”志愿服務活動。

此次活動開展前期，志愿服務工作部與機關二黨支部進行緊密對接，由志工部提供詳細導醫(yī)資料，為志愿者統(tǒng)一進行培訓，旨在令大家熟悉就診流程環(huán)境，能夠更好地為患兒及家長提供優(yōu)質服務。

活動以支部黨小組為單位，統(tǒng)籌安排服務時段，在每個工作日下午16:30-18:00，派一名職工志愿者到地下一層自助機旁指導家長操作機器，解答相關問題。

服務期間，職工志愿者們身穿 “守護天使”志愿者馬甲，耐心為家長講解機器使用，熱情回答家長就診疑惑。一個半小時的服務時間里，多數(shù)志愿者們顧不上喝一口水，常常一個人同時回答4、5個家長一起提出來的問題，非常辛苦。但大家不怕苦不叫累，自始至終微笑幫助家長，認真回答家長的問題。

機關二支部還設計了《“小夜導醫(yī)”志愿服務日志》，供志愿者記錄服務中遇到的問題和困難，向其他人分享經(jīng)驗和導醫(yī)體會。

本次小夜導醫(yī)志愿服務活動將持續(xù)進行至2016年年底，期間，志愿服務工作部與機關二黨支部將共同攜手推進活動的順利開展，力爭做到晚間高峰時段志愿服務不斷崗，滿足患兒及家長需求，努力減輕醫(yī)療一線工作壓力，踐行“守護天使”志愿服務的真諦。

志愿服務工作部 機關二支