【改善護理服務系列案例】家庭參與式護理模式,促進無陪患兒出院過渡期管理
編者按:為貫徹落實國家衛生健康委、國家中醫藥局進一步改善護理服務的要求,不斷滿足人民群眾多元化護理服務需求,北京兒童醫院護理團隊,采取了多種形式的改善項目,持續提升患者就醫體驗,收到良好效果,護理部將持續報道其中的部分典型案例。
新生兒作為離開母體的第一階段,由于其脆弱性,為預防院內感染的發生,病房均采用無陪護的封閉式管理來保護他們。北京兒童醫院作為國家兒童醫學中心,危重患兒占比高,對于很多復雜的患兒,回家后的護理成為新手爸媽的巨大挑戰,為平衡感染控制與人文關愛之間的矛盾,新生兒中心實施了家庭參與式護理模式。
家庭參與式護理(Family Integrated Care,FICare)模式是指在新生兒專科護士的指導和教育下,家長進入病房為患兒提供非醫療性常規生活護理。此照護模式有利于促進危重新生兒生長發育,提升家長照護技能,改善家長負性情緒。
新生兒中心收治來自全國各地的危重患兒,除早產兒外,許多先天性疾病如食道閉鎖、遺傳代謝病、壞死性小腸結腸炎的患兒,在出院后,對患兒家屬照護技能具有較高的要求。為了提升患兒的居家護理質量,新生兒中心積極聯系家長,在擁擠的病房內創造條件安裝隔簾,為家長營造小小的私密空間,供家長實施袋鼠式護理、協助媽媽們實施母乳親喂……2024年新生兒科已開展了69例次。除了生活護理與發育支持以外,涉及覆蓋的專業知識還有體位管理、造瘺袋更換、家庭氧療、管飼重力喂養等多個方面,促進醫院家庭過渡期的護理安全。
在家庭參與式護理實踐中,護理人員從照護者轉變為教育者,這些知識的傳授,不僅為家長們在出院后能夠順利過度到家庭護理打下了堅實的基礎,同時也讓他們對醫護人員有了更深入的了解和信任。新生兒護理團隊始終秉承醫院護理核心價值觀:仁愛、精湛、創新、引領,并以此為出發點,不斷探索追求改善護理服務。