4 月 19 日，是琪琪（化名）出院的日子。當(dāng)媽媽將厚厚一沓為每一名團(tuán)隊(duì)成員親筆書(shū)寫(xiě)的感謝信交到我手里時(shí)，驚訝之余，心中滿滿感動(dòng)！從事護(hù)理工作 26 年，收到過(guò)不少感謝信，但一次收到 23 封還是頭一遭。

家長(zhǎng)在不同的信中這樣寫(xiě)到：“最讓我信服的是您的扎針技術(shù)，腎內(nèi)科的孩子大概是最難找血管的，感謝您讓孩子減少痛苦”“我熬不住，睡著了，睜開(kāi)眼，看到您站在床頭幫我看針，那一刻您感動(dòng)了我，鼓勵(lì)了我”“您每次都會(huì)溫柔地哄孩子吃飯、吃藥，照顧孩子的情緒，感謝您的溫柔以待”“（孩子）輪椅坐不了時(shí)，您總是會(huì)把孩子小心翼翼地抱到透析室，也不嫌棄孩子”……隨著家長(zhǎng)樸實(shí)無(wú)華的文字，我的思緒被拉回到琪琪剛住院時(shí)的情景。

今年2月，救護(hù)車刺耳的鳴笛聲中，身上插滿了各種管子的琪琪住進(jìn)了北京兒童醫(yī)院腎內(nèi)科病房。6歲的她此前因呼吸道感染，迅速發(fā)展為多臟器功能衰竭，在當(dāng)?shù)刂匕Y監(jiān)護(hù)病房治療近1個(gè)月，病情未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，遂緊急轉(zhuǎn)入北京兒童醫(yī)院。入院時(shí)，琪琪慢性腎臟病5期、心功能不全等診斷多達(dá)十余項(xiàng)。

也許是由于在當(dāng)?shù)刂匕Y監(jiān)護(hù)病房住院時(shí)間久了，孩子看到醫(yī)生護(hù)士就會(huì)緊張得瑟瑟發(fā)抖，孩子的父母也是心力交瘁。為了減少對(duì)孩子的刺激，護(hù)士會(huì)在窗外和媽媽手勢(shì)溝通，趁著孩子熟睡時(shí)輕手輕腳地去接液、換液；孩子害怕扎針，護(hù)士每次抽血時(shí)都會(huì)輕聲細(xì)語(yǔ)地和她聊天，轉(zhuǎn)移她的注意力；孩子不肯吃藥，護(hù)士阿姨會(huì)想盡辦法耐心地哄她，鼓勵(lì)她是個(gè)勇敢的孩子，吃了藥把“怪獸”打敗就可以回家了；去血透室做血液透析時(shí)，由于孩子腿上有插管，坐不了輪椅，透析護(hù)士就會(huì)親自抱著她；為了增加營(yíng)養(yǎng)，護(hù)士總是想盡辦法哄著她多吃幾口飯，還會(huì)準(zhǔn)備小禮物鼓勵(lì)她；為了讓孩子配合長(zhǎng)達(dá) 4 個(gè)小時(shí)的治療，護(hù)士總會(huì)給她找她想看的動(dòng)畫(huà)片……

兩個(gè)月的住院治療，琪琪經(jīng)歷了感染、出血、血栓等狀況，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)為她進(jìn)行了置管手術(shù)、血液透析和腹膜透析等一系列治療。23封感謝信記錄了媽媽看到和感受到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，孩子也早已把病房當(dāng)成了幼兒園，護(hù)士當(dāng)成了知心老師，融入了這個(gè)環(huán)境。剛住院時(shí)恐懼的眼神消失了，取而代之的是燦爛的笑容。

琪琪治療過(guò)程雖然曲折，但一切還是向好發(fā)展。醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)孩子的病情，制定了腹膜透析方案。不同于血液透析必須在醫(yī)院完成，腹膜透析可以居家完成，我們手把手教媽媽，從洗手、換藥到透析，每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)流程，都嚴(yán)格執(zhí)行，容不得半點(diǎn)馬虎，直到她“考試”合格為止，因?yàn)檫@是患兒的生命線。

在腎內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)的精心照料下，堅(jiān)強(qiáng)的琪琪身上的所有管子都已拔除，媽媽熟練掌握了腹膜透析操作，可以自行居家透析了。

沒(méi)想到，出院前，琪琪媽媽給我們團(tuán)隊(duì)每人寫(xiě)了一封信，還給院領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信感謝大家的付出。她說(shuō)：“我們不知道怎么表達(dá)對(duì)你們的感謝才好，這些都是我的心里話，是你們給了我女兒希望，我知道我們以后的路還很長(zhǎng)，但有你們，我們就不害怕!”帶著護(hù)士阿姨準(zhǔn)備的毛絨玩具和糖果，帶著阿姨們的叮囑，琪琪和爸爸媽媽幸福地踏上了回家路。

真心換真情，幸福有很多種，作為一名兒科護(hù)士，我們給孩子溫暖，孩子回報(bào)我們幸福！

文/北京兒童醫(yī)院腎內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng) 張佳麗