首都醫科大學附屬北京兒童醫院老干部處成立于1991年3月，現有離退休人員947人，其中離休干部 31人。現有離退休黨員318名，其中離休黨員25人，退休黨員293人。老干部處在院黨委的直接領導下進行工作，負責對離退休職工的管理和服務，以落實“兩個待遇”為重點，不斷提高老干部工作人員的思想政治素質，提高政策運用能力、服務管理能力、組織協調能力、調查研究能力和改革創新能力，讓離退休職工老有所養、老有所醫、老有所教、老有所樂、老有所樂、老有所為。

一、認真落實老干部政治待遇

1.政治上關心老同志，進一步健全有關干部政治理論學習、傳達文件、通報情況等一系列制度，認真、細致地做好思想政治工作。

2.配合離退休支部開展工作，堅持定期開展黨組織生活。

3.認真做好離退休職工來信來訪工作，對老同志的信訪意見要件件核實，及時反饋。

4.深入了解、及時反映離退休職工的意見和建議，做好溝通、協調、落實工作。

5.每年組織離退休職工開展各種有意義的文體娛樂活動，豐富其精神文化生活。

二、重視落實老干部生活待遇

1.嚴格貫徹執行黨和國家關于老干部生活待遇問題的文件精神和政策，保證老同志各項生活待遇的全面落實。

2.熱心為老同志開展送溫暖活動，注重了解、解決老同志的特殊困難，做好“雪中送炭”工作。為離退休干部辦好事、辦實事。

3.堅持三個經常走訪，即：老干部生病住院，長期臥床不起不能外出的走訪;生活有特殊困難的走訪;年齡在80歲以上的走訪。每年走訪老同志不得少于80人次。

4.協助職工家屬做好去世人員善后處理工作。

5.堅持每年召開老同志春節團拜會。對醫院給予離退休職工的各項福利待遇要及時送到大家手中。

三、對工作人員要求

“五心”要求：愛心、知心、熱心、耐心、同心。

“愛心和知心”，體現對人的真情和友善。老干部處工作人員要真心實意地和老同志交朋友，時刻把老同志的冷暖掛在心上，設身處地的為老同志著想，滿腔熱忱地為老同志服務。

“熱心和耐心”，反映的是對工作的熱情和誠意。老干部處工作人員要善于傾聽老同志的意見和要求，態度不冷漠，問題不推諉，做到不厭其煩，細致入微，把涉及老干部的每一件事做細做實，形成尊重關心老干部，熱情服務老干部的良好氛圍。

“同心”表現我們同志間的友情。老干部處工作人員要同心同德，互相配合，齊心協力，心情舒暢地為一個目標共同努力。

通過我們的“五心”，使老干部的工作內涵更豐富，服務質量再提高。老干部處工作人員做到思想上尊重老干部，感情上貼近老干部，行動上深入老干部，工作上服務老干部，不斷增強做老干部工作的光榮感、使命感和責任感，提高政治業務素質，推動老干部工作再上新臺階。

北京兒童醫院老干部處

2014年4月